こだわり

家は人生で一番長い時間を過ごす場所だからいつまでも「安心して生活できる住環境」「思わず家族が笑顔になる空間」をお届けしたい。

その気持ちは起業当時から今でも、そしてこれからもずっと変わりません。

あなたに安心便利にハウスクリーニングをご利用いただけるよう、地域トップクラスのまごころサービスを展開中です。ここでは、専門店グラフィーのこだわりをご紹介します。

特長① １００％お客様ご自信で選べる 無料お見積り＆無料相談

いつでもお気軽に見積りや相談をできるお店です。いつでもお声をおかけください。

又、「お掃除をどこから手をつけていいのか分からない方」「どのプランが良いのか迷われている方」な ど、お客様のご要望、ご予算をお伺いし、最善のプランを無料作成いたします。見積り、ご相談に料金はかかりません。

「お見積り、ご相談をしたからといって依頼しなければならない？」そんなことはありません。

ご検討いただき、どのような決断をされるとしても、100％お客様ご自身でお選び頂くことを徹底尊重しております。ご心配な悪質な訪問販売・電話勧誘など当店は一切ありません。

特長② 出張費無料

営業エリア内は出張費は一切かかりません。

特長③ 地域初 サポート保証

私たちは地元の専門店です。地域の皆様との信頼関係を第一に考えています。

「お客様が当社施工内容にご満足されなければ、何度でもお掃除をやり直し」という、任せて安心サポート保証制度をとっております。

特長④ なっとく誠実施工

ご契約前に必ず費用を提示し納得して頂いた上で、おそうじを開始します。

後から追加料金など一切発生しません。

特長⑤ コミコミの定額制

料金はコミコミの定額制を導入しております。

グラフィーでは、お客様に安心してサービスをご利用いただけるように、対象サービスに「料金定額制」 を採用しています。汚れの度合いによる追加料金や不明瞭な追加料金は一切頂きません。

特長⑥ 地域初 防汚コーティング・防カビ加工標準装備

グラフィーだからできることを追求し、水まわりの各適した場所に防汚コーティング・防カビコーティングをお付けしました。

キレイを少しでも長く、日頃のお掃除がしやすいようにと思い採算度外視で導入しました。お客様からは「ここまでしてくれるの！」と大変好評を頂いております。他店で同様のサービスをしようとするとお店によりますが１ヵ所１万円～する内容です。どうぞ無料でお試しください。

特長⑦ お支払いは完全後払い制

お支払いは、作業完了後にご満足頂いてからの「後払い制」です。

一部事例を除き事前にご請求する事はありませんのでご安心ください。

特長⑧ 自慢のスタッフ

研修を重ねた、腕もピカイチ心もピカイチのプロのスタッフがお伺いします。

特長⑨ 人・環境に配慮

使用する洗剤・ワックスは人・自然にやさしいものを厳選し使用しています。

特長⑩ 曜日による割増料金一切なし

ハウスクリーニング業者の中には、 土日・祝だと割増料金が発生するケースが多いようですが、 グラフィーでは、平日・土日にかかわらず、料金は変わりません。

平日お仕事でお忙しい方も安心してご依頼していただけます。土日、祝は大変人気の曜日ですのでご希望の方は余裕をもってご予約ください。

当たり前のことを、当たり前にするこれが基本スタイルです。

グラフィーは、スタッフ一同に挨拶、マナーを徹底しております。

マンション、一戸建てなどの全体的な清掃など比較的大掛かりなハウスクリーニングの場合、作業に入 る前にご近所の皆様には、工事内容・日程・及び緊急連絡先などを明記した「ご挨拶状」を持ってご挨 拶をさせていただきます。

そして、もちろん工事の終わりには現場の点検、報告、道具の整理整頓、清掃を行います。当たり前のことを、当たり前にするこれが基本スタイルです。

「ご挨拶状」に関しましてはお客様の意向を尊重し、する・しないはご相談の上決定しております。

① １００％お客様ご自信で選べる 無料お見積り＆無料相談

ご安心ください。押し売りは一切なし！

グラフィーは、あなたにご迷惑をかけません。

私たちは、「キレイな空間」を通して感動を伝えるのが仕事です。ですから押し売りはいたしません。

「お見積りをして、お話も聞いてみたいんだけど、しつこく営業されそうだらかちょっと」 「後から何度もしつこく電話がかかってきそうでちょっと」

そんな不安を皆さんお持ちだと思います。

また、見積りを頼まれ「今契約してくれればお安くしますから」「早くしたほうがよい」などと しつこく粘られ、嫌な経験をされた方もいらっしゃるでしょう。

私たちは、お客様を説得したり、無理なお願いをしてまでクリーニングをさせていただこうとは思っていません。

私たちを信頼してくださったお客様と一緒に感動の「ハウスクリーニング」をお届けしたいのです。

ですから何度もいいますが、押し売りは一切いたしません。性格的に押し売りをできるものは誰もいませんのでご安心してください。

選ぶのはお客様ご自身です。

② 地域初 サポート保証

業者選びは大切です。だから「任せて大丈夫かしら？」と思うこともあるかと思います。

初めて頼むお店ならなおさらのことです。ハウスクリーニングは、あなたのお家に訪問しお家にあがって作業しますので、変な人をいれたくありませんし、わけの分からない業者に任せたくもありませんよね。

私たちは地元専門店です。地域の皆様との信頼関係を第一に考えています。

「お客様が当社施工内容にご満足されなければ、何度でもお掃除をやり直し」という、サポート保証制度をとっております。

今や、電化製品など多くの商品に「保証」がついていますね。グラフィーでは、安心してお任せいただけるよう、「ハウスクリーニングに保証」をお付けしております。

③ コミコミの定額制

料金はコミコミの定額制を導入しております。

グラフィーでは、お客様に安心してサービスをご利用いただけるように、対象サービスに「料金定額制」 を採用しています。汚れの度合いによる追加料金や不明瞭な追加料金は一切いただいておりません。

特別に追加作業を希望された場合や特別に施工範囲が広いなどない限り、追加料金は一切かかりませんので安心です。

コミコミの定額制は料金だけでなく、作業箇所も全てコミコミパックだから任せて安心！

こんな不安やこんな思いをされた方にも多くの支持をいただいております。

• トイレ清掃は窓がある場合も料金内にコミコミです。外せる窓や網戸は外し丸洗いします。
• キッチンの清掃は窓がある場合も料金内にコミコミです。外せる窓や網戸は外し丸洗いします。
• 「汚れが多い、時間がかかる」などハウスクリーニングにつきものですので、料金内にコミコミです。

（キッチン周り、トイレ周りに置かれている小物等は事前にご移動をお願いします。）

ピックアップ④ 地域初 防汚コーティング・防カビ加工標準装備

グラフィーだからできることを追求し、水まわりの各適した場所に防汚コーティング・防カビコーティ ングが標準装備です。詳しくはご希望のハウスクリーニング詳細をご確認ください。

感動のキレイをお届けするのが私たちの仕事です。キレイが続くように、誰もが日頃のお掃除がしやす いようにと思い導入しました。

お客様からは「ここまでしてくれるの！」「お掃除がしやすくなって助かるわ」など喜びのお声を頂いております。適材適所に適したコーティングを施しますので見栄えも良くなります。

コーティングとは何ですか？

簡単にいいますと、車にワックスがけをするのと同じです。

ワックスをかけると艶が増したり雨をはじいたり、汚れがつきにくくなったりしますよね。これらと同じような効果を得られるのが、水まわり専用のコーティング剤です。

効果効能は？

• 汚れがついても楽に落とせる
• 日頃のお掃除が楽になる。
• キレイが長期間保てる
• 光沢感・清潔感増す など

嬉しい効果効能がいっぱいです！

日頃のお掃除は大変です。だから少しでもキレイが長く、汚れが落としやすい環境作りにこだわります。

効果は、約１年ほどです。しかし、お客様の水まわりは常日頃使う場所ですので使用状況などによって大きく効果が変わります。

効果期間については、よく「○年！持続」などオーバーな表示をしているお店もありますが、そのような誇大な表現は、私は好みません。

お客様から頂いた感想は、「実際使用しているなかで、効果を実感できる期間は３ヶ月から６ヶ月くらい」というご感想をいただいています。みなさんご存知の通りコーティングを施工する、しないとでは、素材のもちキレイのもちが違いますので、是非お試しください。

---

ちょっと欠点もあります。

グラフィーは、他社よりお掃除時間が少し長くかかります。

ハウスクリーニングは、「少しでも早く終わってスッキリしたい」と思う気持ちはよくわかります。

でも少しだけお時間をください。

ハウスクリーニングはあなたの家をより長く保ち、美観維持、健康維持などの大切なお手入れです。

私たちは、おそうじに入る前に、どのような汚れがあるか、どのような素材があるかよく調べ 適材適所にあった洗剤、道具で徹底したクリーニングをします。

この徹底した作業をすることで、お客様の家の美観を長持ちさせ、日頃のお掃除が楽になります。

又、定期的にプロによるお掃除をしている家としていない家とでは、水まわりのリフォーム時期など全 く違ってくるのです。

いつまでも新築のような若い雰囲気、そして爽やかな空間を楽しめるよう、幸せ家族を応援します。それは、お家の寿命向上ばかりではなく、あなたやあなたの大切な家族の健康を守ってくれます。

家は人生で一番長く過ごす場所だからハウスクリーニングは大切です。

グラフィーは、時間制でお掃除する業者と違い、一つ一つ丁寧にキレイになるまでお掃除するスタイル ですので、そのような業者さんと比べると、作業時間が少し長く感じられると思います。

実際に「もう少し早く終われないの？」というご意見も頂戴しております。丁寧かつ慎重に早く作業ができるよう日々勉強し実践しています。

私たちは決して手を抜きません。

ただ、お客様のお家によって、汚れ具合や、仕様が違いますので少し時間がかかることもあれば、予定時間に終わることもございますので、予めご理解とご了承をお願いします。

その反面、お客様からは、「すごく丁寧にしてくれた」「そこまでしてくれるとは思わなかった」「大手清 掃店より良かった」などお喜びのお声もいただいております。全てはあなたのお家を守るための大事な 作業です。安心してお任せください。

世の中のものはたいてい”高くて品質が良い” か ” 安くて品質が悪い”のが普通でした。

グラフィーは、”あなたに感動のハウスクリーニング！”というテーマを実現するために、

”高品質” で ”低価格”に挑戦しています。

以下の内容は全て無料でご対応します。お気軽にご用命ください。

とにかく、家を見に来て詳しい説明をしてほしい

あなたが希望するクリーニング箇所を一つ一つ丁寧に「どういった所をお掃除するのか」「おおよそ の作業時間など」その他のご質問をその場で直接お聞きできます。ご自宅へ伺って具体的にご説明 させていただきます。

クリーニングプラン（お掃除計画）をたててほしい

定期的な水周りのクリーニングやお家の全体的なクリーニングをご希望の方など、どこから手をつ けていいのかお悩みのあなたに、ご要望をお聞きしプロの視点で適確に整理。お家のキレイを演出 できるプランをご提案します。ご希望やご予算に合わせて各プランをアドバイスします。

急ぎで、緊急に対応してほしい

急なご依頼も可能な限り対応します。引越し前後の清掃や急な来客で、突然クリーニングの必要がある方など、あなたがご依頼したいクリーニングや作業開始日程などをお聞きし、当店ができる最大限 の努力をします。検討後対応可能かどうかお知らせします。

大切なお住まいのことですから、まずはご相談からどうぞ

このページの上部へ戻る

---